Является координационным центром для библиотек ГУ «Сеть публичных библиотек города Гомеля», оказывает методическую помощь, организует работу библиотек. Осуществляет систему непрерывного библиотечного образования, изучает, обобщает и внедряет инновационные методы в практику работы библиотек, проводит маркетинговые исследования, осуществляет связь со средствами массовой информации.